Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 26 de diciembre de 2025

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen la prestación de servicios de título y depósito en garantía ("Servicios") por parte de Platinum Title and Escrow, LLC ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") a clientes que realizan transacciones inmobiliarias ("Cliente", "usted" o "su"). Al contratar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos.

Servicios prestados

1. Ofrecemos servicios de depósito en garantía independientes, que incluyen, entre otros:

Actuar como tercero neutral para guardar fondos, documentos e instrucciones en relación con transacciones inmobiliarias.
Facilitar el cierre del depósito en garantía de conformidad con las instrucciones escritas del depósito en garantía.
Coordinar con las partes involucradas, como compradores, vendedores, prestamistas, agentes inmobiliarios y aseguradores de títulos.
Proporcionar coordinación relacionada con el título cuando corresponda.

2. Proceso de depósito en garantía

Instrucciones de depósito en garantía: Todos los servicios se prestan estrictamente de acuerdo con las instrucciones de depósito en garantía escritas y acordadas mutuamente por las partes de la transacción. Actuamos únicamente como agentes para ejecutar estas instrucciones y no ofrecemos asesoramiento legal, fiscal ni de inversión.
Neutralidad: Mantenemos nuestra imparcialidad y no representamos a ninguna de las partes en la transacción.
Manejo de fondos: Los depósitos, incluyendo el depósito de garantía, se mantienen en una cuenta fiduciaria segregada. Los fondos se desembolsan únicamente una vez cumplidas todas las condiciones del depósito en garantía o según lo expresamente autorizado por escrito.
Cierre: El depósito en garantía se cierra cuando se cumplen todas las condiciones, se firman los documentos y hay fondos disponibles. Preparamos un estado de cierre que contabiliza todos los ingresos y desembolsos.
Retrasos: No somos responsables por retrasos causados por terceros, prestamistas o factores externos fuera de nuestro control.

3. Tarifas y cargos

Las tarifas por los servicios se basan en nuestro cronograma publicado o según lo acordado en las instrucciones de depósito en garantía.
Los clientes son responsables de las tarifas asignadas, incluidas las tarifas de depósito en garantía, las tarifas de transferencia bancaria, los cargos de mensajería y cualquier servicio adicional solicitado.
Las tarifas no son reembolsables una vez que comienzan los servicios, excepto según lo dispuesto en las instrucciones de depósito en garantía o por ley.
Nos reservamos el derecho de cobrar por cancelaciones o trabajo adicional requerido debido a cambios en las instrucciones.

4. Responsabilidades del cliente

Proporcionar información, documentos y fondos precisos, completos y oportunos.
Cumplir con todas las instrucciones de depósito en garantía y las leyes aplicables.
Notifíquenos rápidamente sobre cualquier cambio o disputa.
Revisar y aprobar todos los documentos y declaraciones proporcionados.

5. Limitación de responsabilidad

Actuamos únicamente como agente de depósito en garantía y no somos responsables de la validez, suficiencia o aplicabilidad de los documentos o instrucciones proporcionados por las partes.
Nuestra responsabilidad se limita a negligencia grave o mala conducta intencional en el manejo de fondos o documentos de acuerdo con las instrucciones.
No seremos responsables de pérdidas debidas a falsificaciones, fraudes por parte de terceros, fondos insuficientes, defectos de título o actos de terceros (por ejemplo, prestamistas, compañías de títulos).
En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto de las tarifas pagadas por los Servicios en cuestión.
Mantenemos un seguro contra errores y omisiones y una fianza de garantía según lo exige la ley de Nevada.

6. Indemnización

Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad por cualquier reclamo, pérdida o gasto que surja de:

Su incumplimiento de las instrucciones de depósito en garantía.
Disputas entre las partes de una transacción.
Confianza en documentos o información proporcionada por usted.

7. Confidencialidad y privacidad

Mantenemos la confidencialidad de la información de las transacciones excepto cuando lo exija la ley, las instrucciones de depósito en garantía o para realizar Servicios (por ejemplo, compartir con aseguradoras de títulos o reguladores).

8. Terminación y cancelación

El depósito en garantía puede cancelarse según los términos del acuerdo de compra o instrucciones mutuas.
En caso de cancelación, los fondos y documentos se devuelven según las instrucciones, menos los cargos acumulados.
Los fondos no reclamados pueden manejarse de acuerdo con las leyes de propiedad no reclamada de Nevada (NRS Capítulo 120A).

9. Resolución de disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos o Servicios se regirá por la ley de Nevada y se resolverá en los tribunales del condado de Clark, Nevada.

10. Enmiendas

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento, publicándolos en nuestro sitio web o por escrito. El uso continuado de los Servicios implica su aceptación.